Politica de Confidentialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este extrem de importantă pentru SC DOCTORTROTINETA SRL. Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal și să fim transparenți cu privire la modul în care acestea sunt colectate, utilizate și protejate.
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
SC DOCTORTROTINETA SRL, deținătorul magazinului online www.doctortrotineta.ro�, este operatorul datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastră.
Date identificare operator:
SC DOCTORTROTINETA SRL
Sediu social: Intrarea Odobești nr. 6, bl. V9, ap. 1, București
Nr. Registrul Comerțului: J40/6080/2019
CUI: 41076316
Telefon: 0723 123 689
Email: help@doctortrotineta.ro
2. Cine are acces la datele dumneavoastră
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate de personalul autorizat din cadrul Doctortrotineta.ro și pot fi transmise unor terți strict pentru furnizarea serviciilor noastre, precum:
firme de curierat
procesatori de plăți
furnizori IT și hosting
servicii de contabilitate
parteneri necesari procesării comenzilor
Nu vindem, nu cedăm și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
executarea unui contract (procesarea comenzilor)
obligații legale (contabilitate, fiscalitate)
consimțământ (newsletter, marketing)
interes legitim (prevenirea fraudelor, securitate, îmbunătățirea serviciilor)
Atunci când furnizarea datelor este necesară contractual sau legal, vă vom informa asupra eventualelor consecințe ale refuzului.
4. Unde sunt stocate datele
Datele dumneavoastră sunt stocate, în principal, în Spațiul Economic European (SEE).
În cazul unor transferuri către state din afara SEE, acestea se realizează exclusiv cu garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, conform legislației aplicabile.
5. Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita informații privind datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Solicitările pot fi transmise la: help@doctortrotineta.ro
6. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele personale furnizate într-un format structurat și de a solicita transferul acestora către un alt operator, acolo unde este aplicabil.
7. Dreptul la rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.
Dacă aveți cont pe www.doctortrotineta.ro�, anumite date pot fi actualizate direct din cont.
8. Dreptul la ștergerea datelor
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția situațiilor în care există obligații legale de păstrare sau interese legitime, precum:
comenzi active sau nefinalizate
solicitări deschise către Serviciul Clienți
obligații fiscale sau contabile
prevenirea fraudei sau apărarea drepturilor legale
În cazul achizițiilor, anumite date pot fi păstrate conform legislației contabile.
9. Dreptul de opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
Vom înceta prelucrarea, cu excepția cazului în care există motive legitime imperative sau obligații legale.
10. Dreptul de opoziție la marketing direct
Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment comunicărilor de marketing direct.
Vă puteți dezabona prin:
link-ul de dezabonare din emailurile primite
setările contului dumneavoastră
solicitare la help@doctortrotineta.ro
11. Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării în următoarele cazuri:
contestați exactitatea datelor
prelucrarea este ilegală
datele nu mai sunt necesare, dar sunt solicitate pentru apărarea unui drept
v-ați opus prelucrării și se verifică prevalența interesului legitim
12. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, ne puteți contacta la:
help@doctortrotineta.ro
De asemenea, aveți dreptul să depuneți plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
13. Date de contact
Pentru orice solicitări privind protecția datelor:
SC DOCTORTROTINETA SRL
Gura Fagetului 24, București
Telefon: 0777028710
Email: help@doctortrotineta.ro
Google poate utiliza datele personale atunci cand iti exprimi consimtamantul pe site. Pentru mai multe informatii, consulta Site-ul Google privind responsabilitatea datelor pentru companii.